1. Supprimer ou modifier dans l'app
- Ouvrez l'app Wajed et connectez-vous.
- Profil : Paramètres → Modifier le profil — mettre à jour ou effacer nom et détails.
- Téléphone : Paramètres → changer de numéro.
- Moyens de paiement : Paramètres → Moyens de paiement — retirer les cartes.
- Contrôles de confidentialité : Paramètres → Région & confidentialité (et options comme montrer votre numéro aux techniciens).
2. Demande par e-mail
Écrivez à wajedtech@gmail.com avec l'objet « Demande de suppression de données ». Précisez les données à retirer (historique de position, missions, champs du profil) et comment vous identifier (e-mail ou téléphone de connexion). Nous confirmerons et traiterons, sous réserve des conservations légales ci-dessous.
3. Données supprimables
- Détails du profil (nom, e-mail, téléphone) hors obligations légales
- Moyens de paiement enregistrés
- Préférences et réglages de confidentialité
- Jetons push / appareils associés
- Positions des missions terminées (généralement sous 30 jours)
4. Données pouvant être gardées
Nous pouvons garder des relevés limités requis par la loi, la fiscalité, l'antifraude, les litiges ou la comptabilité (relevés de paiement et missions). Gardés le temps requis seulement, puis supprimés ou anonymisés. Voir notre Politique de confidentialité.
5. Fermer tout le compte à la place
Pour fermer le compte avec suppression complète (délai de 30 jours), suivez les étapes sur Supprimer votre compte Wajed.