1. حذف البيانات أو تعديلها في التطبيق
- افتح تطبيق واجد وسجّل الدخول.
- الملف: الإعدادات ← تعديل الملف — حدّث الاسم والتفاصيل أو امسحها.
- الهاتف: الإعدادات ← تغيير رقم الهاتف.
- طرق الدفع: الإعدادات ← طرق الدفع — أزِل البطاقات المحفوظة.
- ضوابط الخصوصية: الإعدادات ← المنطقة والخصوصية (وخيارات كإظهار رقمك للتقنيين).
2. الطلب بالبريد
راسل wajedtech@gmail.com بموضوع «طلب حذف البيانات». وحدّد البيانات المراد إزالتها (كسجل الموقع أو المهام أو حقول الملف) وكيف نتعرف على حسابك (البريد أو الهاتف المستخدم للدخول). سنؤكّد ونعالج مع مراعاة قواعد الاحتفاظ القانونية أدناه.
3. أنواع البيانات القابلة للحذف
- تفاصيل الملف (الاسم والبريد والهاتف) حيث لا يلزمها القانون
- طرق الدفع المحفوظة
- التفضيلات وإعدادات الخصوصية
- رموز الإشعارات والأجهزة المرتبطة
- بيانات الموقع للمهام المنجزة (خلال 30 يومًا عمومًا)
4. بيانات قد تُحفَظ
قد نحتفظ بسجلات محدودة للالتزامات القانونية أو الضريبية أو منع الاحتيال أو النزاعات أو المحاسبة (كسجلات الدفع والمهام). ولا تُحفَظ إلا للمدة اللازمة ثم تُحذَف أو تُخفي الهوية. انظر سياسة الخصوصية للتفاصيل.
5. حذف الحساب كله بدلًا من ذلك
لإغلاق الحساب وجدولة الحذف الكامل (مهلة 30 يومًا)، اتبع الخطوات في حذف حساب واجد.